Гарантия сервисного центра Атлант

При заказе до конца месяца - скидка 20%
Нажимая кнопку «Заказать ремонт», вы даете
согласие на обработку своих персональных данных
Бесплатный выезд мастера
Работаем без предоплаты
Бесплатная диагностика

Преимущества гарантии Атлант

Сервисный центр по ремонту бытовой техники Атлант в Казани представляет собой филиал известной сети сервисных центров, зарекомендовавших себя как надёжного партнёра по обслуживанию и ремонту бытовой техники. Основная специализация данной организации – это предоставление высококачественного сервиса по ремонту и обслуживанию техники бренда Атлант, который заслужил доверие потребителей благодаря своему качеству и надёжности.

Гарантийные обязательства Атлант обеспечивают следующие преимущества для потребителей:

  • Долгосрочность: Гарантийный срок на большинство видов техники бренда Атлант составляет значительный период времени, что позволяет пользователям быть уверенными в надежности приобретаемого оборудования.
  • Качественный ремонт: В случае возникновения гарантийного случая клиент может рассчитывать на высокопрофессиональный ремонт с использованием оригинальных запасных частей.
  • Быстрое обслуживание: Сервисные центры Атланта стремятся оперативно проводить все необходимые работы, чтобы минимизировать время без работы бытовой техники.

Действия при гарантийном случае

В случае возникновения поломки, которая подпадает под условия гарантийного обслуживания, потребителю необходимо выполнить следующие шаги:

  • Сохранение документации: Важно сохранять все покупательские документы: чек, гарантийный талон, инструкцию по эксплуатации, так как данные документы будут необходимы при обращении в сервисный центр.
  • Обращение в сервис: Следует связаться со службой поддержки или напрямую с авторизированным сервисным центром для получения консультации и последующего направления на ремонт.
  • Диагностика поломки: В сервисном центре будет проведена детальная диагностика для определения причин возникновения неполадки.
  • Ремонт или замена: После установления причин поломки будет проведён ремонт или замена товара в соответствии с условиями гарантии.

Стоит отметить, что важной составляющей качественного сервиса является компетентность и опыт специалистов. Сервисные мастера Атланта проходят специализированные тренинги и курсы повышения квалификации для того чтобы гарантировать высочайший уровень мастерства при работе с бытовой техникой этого бренда.

Новым клиентам 20%
скидка до конца месяца
Проконсультируем Вас уже через 2 минуты
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете
согласие на обработку своих персональных данных

Этапы работ

Выезд мастера и диагностика.
Первый этап начинается с обращения клиента в сервисный центр, где он описывает возникшую проблему и оставляет заявку на выезд специалиста. После подтверждения заявки оператором сервисного центра, к клиенту направляется квалифицированный мастер. Прибыв на место, специалист проводит тщательную диагностику устройства для точного определения характера поломки и методов её устранения. Данный этап крайне важен, так как от корректности диагностики зависит успех всего последующего ремонта.
Согласование стоимости и ремонт.
После установления необходимых работ, мастер составляет смету и согласовывает её со своим клиентом. Важным аспектом является прозрачность расчетов и обоснование каждого пункта сметы; это помогает укрепить доверие между сервисным центром и клиентами. После получения подтверждения от клиента мастер приступает к непосредственному ремонту устройства. Профессиональное оборудование и высокая квалификация персонала Сервисного центра Атлант позволяют выполнять работы быстро и эффективно.
Проверка техники и выдача гарантии.
Завершение ремонта – это не последний этап обслуживания клиента в Сервисном центре Атлант. После того как все работы выполнены, специалист проводит комплексные испытания техники для убеждения в её безупречной работоспособности после ремонта. Это не только гарантирует отсутствие повторной поломки по уже устраненным причинам, но и служит подкрепление ответственного подхода сервиса к своей работе.
В конце процесса клиент получает гарантийный талон на проведенные работы.
 

Специалисты сервисного центра Атлант

Юрий Ефремов
Стаж работы: 7 лет
Вадим Богданов
Стаж работы: 9 лет
Эдуард Захарьин
Стаж работы: 6 лет
Григорий Ушаков
Стаж работы: 10 лет
Степан Тихонов
Стаж работы: 9 лет

Получить бесплатную
консультацию мастера Атлант

Оставьте ваш номер телефона и сервисный специалист
свяжется с вами в течение 1 минуты
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете
согласие на обработку своих персональных данных
Выезжаем во все районы Казани
08:00-22.00
© atlant-masters.ru, 2013-2024
Наш сервисный центр предоставляет услуги по постгарантийному ремонту и обслуживанию техники компании Atlant и не является официальным сервисом. Официальный сайт производителя - atlant.by